Por Bento Júnior em 26/02/2025
A palavra empatia deriva do termo grego “empatheia” que significa “ser muito afetado”. Mas, no início do século XIX, o conceito de empatia foi apegado na identificação das características de outra pessoa. Nesta época, somente a psicologia tinha interesse pelo assunto e que, segundo Sampaio; Camino; Roazzi (2009, p. 214), “[…] os psicólogos sustentavam que a capacidade através da qual as pessoas compreendiam umas as outras […]”. Nos últimos anos, estão utilizando várias variáveis para o estudo da empatia, tais como temperatura do corpo, batimento cardíaco, frequência respiratória, expressões faciais e outras. Mas percebe-se que, segundo Sampaio; Camino; Roazzi (2009, p. 225), empatia deve ser compreendida como uma ideia multidimensional.
Portanto, analisando o histórico, conceito, a minha experiência vivida como coordenador de faculdade, cheguei a conclusão que empatia não é se colocar no lugar do outro, porque você jamais vai saber a dor do outro, anão ser que fosse ele. Cada ser humano é único! Por mais que a gente tente se colocar no lugar do outro, nunca conseguiremos! Então, o que seria empatia? Além disso, depois de ler sobre o assunto, liderar pessoas, e conversar com psicólogos e recrutadores, para mim, empatia é procurar entender o que o outro estar sentindo, ou seja, respeitar a dor e o tempo do outro. O que o colega fez com o porteiro, é um bom exemplo de empatia. Muitas vezes, julgar é fácil!
Referência: Sampaio; Camino; Roazzi. Revisão de Aspectos Conceituais, Teóricos e Metodológicos da Empatia. PSICOLOGIA CIÊNCIA E PROFISSÃO, 2009, 29 (2),212-227AGILIDADE
